Поиск по сайту
Семинары
  • 20 августа в 11:00 МСК состоится вебинар по теме "Объектовое оборудование: УОО "Протон-16"

    Подключиться к трансляции можно по ссылке https://youtu.be/qJgab9miEkE

    Часто задаваемые вопросы и ответы по системе «Радиус», «Протон», «Автограф»
Опрос:
Какие специализированные отраслевые интернет-порталы Вы посещаете?

Техподдержка

  • 3 сентября 2010
    Как изменить период ожидания тестовых сообщений в ЦСМ "Радиус-256"?

    Для изменения периода ожидания тестов ТИ в станции ЦСМ «Радиус-256» (или «Радиус-1000») необходимо:

    1. Войти в режим изменения параметров, нажав одновременно клавиши «F» и «5» (вход в режим конфигурирования);
    2. Ввести пароль (если он был ранее установлен). На индикаторе появится надпись с указанием версии прошивки программы; ЦСМ, серийного номера ЦСМ и даты прошивки; Нажать клавишу «ENT»;
    3. Набрать номер параметра «9», нажать «ENT»;
    4. Цифровыми клавишами ввести номер объекта, для которого требуется изменить время ожидания тестов ТИ; нажать «ENT»;
    5. Начнет мигать число под словом «Тип». Нажать клавишу «→», оставив без изменения тип 00;
    6. Начнет мигать число под буквами «ТИ». С помощью цифровых клавиш или стрелок «­↑» и «↓» ввести новое значение (от 00 до 15), соответствующее требуемому периоду ожидания (см. табл.), и нажать «ENT»;
    7. Затем два раза нажать клавишу «ESC» для выхода из режима конфигурирования.

    Параметры объектового устройства, устанавливаемые на станции ЦСМ

    Параметр

    Заводские установки

    Установки, доступные для изменения в режиме конфигурирования

    Номер

    000

    000 - 999

    Тип

    00

    00 - обычный
    01 - не используется

    02 - не используется
    03 - отключен

    ТИ - время ожидания сообщения "Тест"

    00

    00 - 180 сек
    01 - 300 сек
    02 - 420 сек
    03 - 720 сек
    04 - 1020 сек
    05 - 1440 сек

    06 - 30 мин
    07 - 50 мин
    08 - 60 мин
    09 - 120 мин
    10 - 180 мин
    11 - 240 мин

    12 - 360 мин
    13 - 480 мин
    14 - 720 мин
    15 - 1440 мин

  • 3 сентября 2010
    Как зарегистрировать новые ключи в базе прибора ППКОП "Радиус-3", если единственный зарегистрированный ключ потерян?

    Нужно очистить базу ключей приборас помощью программатора «ProgMicro 2»,  установив «счетчик ключей» равным 0, а затем создать новую базу ключей по методике, изложенной в  п. 2.2 1  «Руководства по эксплуатации прибора».

  • 3 сентября 2010
    Какие дымовые пожарные извещатели лучше всего подходят для применения совместно с ППКОП «РАДИУС-4» и «РАДИУС-4/8»?

    Мы рекомендовали бы Вам использовать:

    • извещатели, питающиеся по ШС, которые имеют минимальное рабочее напряжение 9 В и остаточное напряжение в сработавшем состоянии от 4,0 до 8,0 В. Это такие извещатели, как ИП 212-41 М, ИП-212-46, ИП 212–66, 2151Е и им подобные;
    • извещатели пожарные дымовые 4-х проводные типа ИП 212-54Р, ИП 212–44 с модулем МС-02.

    Схема включения пожарных извещателей ИП 212-41 М в ШС с совмещенным питанием показана на рисунке:

    Активные извещатели с релейным выходом подключаются к прибору ППКОП по 4-х проводной схеме. Схема подключения извещателей ИП212-54Р (с нормально-разомкнутыми контактами реле) к прибору ПКПОП с использованием оконечного реле для контроля наличия напряжения питания показана на рисунке:

    В состоянии «Норма» контакты «1» и «4» разомкнуты выходной цепью оптореле, и ток в шлейфе определяется только оконечным резистором Rок. При срабатывании извещателя сопротивление между контактами «1» и «4» уменьшается до величины не более 50 Ом, что вместе с дополняющим резистором 1 кОм равнозначно состоянию ШС «Пожар». При изъятии извещателя из розетки контакты «4» и «4'" размыкаются, что равнозначно состоянию ШС «Обрыв» и фиксируется прибором ППКОП как сигнал «Неисправность».
    При подключении шлейфа сигнализации и линий питания соблюдение полярности обязательно.

  • 3 сентября 2010
    Каковы должны быть требования к источнику питания для передатчиков сообщений типа «Микро-2-А»? Каков потребляемый ток?

    Питание передатчика должно осуществляться от внешнего стабилизированного источника постоянного тока с выходным напряжением в диапазоне 10,8...14,0 В.
    Требования к источнику постоянного тока:
    - двойная амплитуда пульсаций напряжения должна быть не более 0,1 В;
    - максимальный ток выхода должен быть не менее 1,2 А.

    Ток, потребляемый передатчиком типа «Микро-2-А» в дежурном режиме, не превышает     80 мА, а в режиме передачи -  1,2 А.
    В качестве источника постоянного тока может использоваться АКБ номинальным напряжением 12 В и номинальной емкостью из диапазона от 1,2 Ач до 7,2 Ач. Заряд АКБ в процессе эксплуатации осуществляется от внешнего источника переменного тока напряжением (14...17 В), частотой 50 Гц, при этом передатчик обеспечивает выпрямление, ограничение напряжения и ограничение зарядного тока на уровне 300 мА.                

    Внимание! Выходной ток встроенного зарядного устройства недостаточен для передачи сообщений с номинальной мощностью, поэтому АКБ всегда должна быть соединена с передатчиком.


В данном разделе вы можете задавать вопросы службе технической поддержки компании НПО "Центр-Протон", заполнив приведенную ниже форму. Поля, отмеченные звездочками, обязательны для заполнения. Убедительная просьба корректно формулировать свои вопросы:

  • правильно указывайте названия приборов, с которыми возникли проблемы;
  • на вопросы о заказе продукции, ценам и пр. вам ответят менеджеры;
  • указывайте свои контактные данные (e-mail и контактный телефон) - так нам проще с вами связаться для выяснения подробностей;

прежде чем задать вопрос, просмотрите этот раздел, вероятно, этот вопрос уже поднимался.

Техническая поддержка пользователей осуществляется  удаленно, через Интернет. 
Для подключения к сеансу удаленной консультации нажмите кнопку:

 

С Уважением, служба технической поддержки НПО "Центр-Протон".