Производство и поддержка систем охранно-пожарной сигнализации, мониторинга и радиоохраны

Личный кабинет

Семинары
Нужен ли Вам WEB-интерфейс системы спутникового мониторинга транспорта "АвтоГРАФ" для слежения за ТС со страницы браузера?

Техподдержка

  • 18 июля 2011 (Трубников Петр)
    ППКОП "Радиус-4И" ведущий, сетевой адрес 127 и 2 ППКОП "Радиус-3а" сетевой адрес 2 и 3.Вроде все сделано по руководству а не работают. Нет связи с концентратором ("Радиус-4И")или точнее он никак не реагирует на снятие и постановку "Радиус-3а" нет передачи на ПЦО.Сам прибор работает исправно ипередает всю информацию. В чем может быть ошибка. Или может быть стара версия прибора "Радиус-3а-02 апрель 2004 года.

    При работе с концентратором Радиус-4 в ведомых приборах Радиус 3А сетевые адреса выставляются в диапазоне 7-12.

  • 16 июля 2011 (Владимир)
    Подскажите Пожалуйста, что входит в комплект сотовой системы "Радиус-GSM". Можно ли использовать комплект с "Притоком -GSM".

    Данный комплект комплектуется заказчиком самостоятельно, в состав входит: ППКОП, АРС Дятел, АКБ, Антенна GSM.
    Работать с оборудованием «Приток» данное оборудование не умеет.

  • 29 июня 2011 (Максим)
    добрый день подскажи пожалуйста какое используется добавочное сопротивление на протонах при установки "спектронов 201"

    Около 10Ом

  • 29 июня 2011 (Сергей)
    возможно перепрограммировать приемник и передатчик на Радиус-1000 с одной частоты на другую.

    Приемник ПРМ и передатчик ПРД в одном частотном диапазоне перепрограммировать можно только на предприятии-изготовителе. Если у Вас передатчик серии ПРДП то Вы его можете самостоятельно перепрограммировать с помощью программатора ProgMicro и переходника PRDPprog.

  • 6 июня 2011 (Андрей)
    Добрый день!В чем заключается работа СУММАТОР TK-52V? Если это тройник , то может поставить простой тройник. Мы хотим одну антенну развести на 2 пульта - барьер и протон. На одной частоте.

    Здравствуйте! Сумматор (Разветвитель) TK-52V Это герметичный кабельный разветвитель, собранный на коаксиальных линиях различного волнового сопротивления. Места соединения тщательно пропаяны и защищены от механического и химического повреждения. В отличии от обычных «тройников» они более широкополосны (диапазон 136-174 МГц), имеют пониженные потери (0,15 dB) и большую допустимую подводимую мощность (не более 200Вт). Применение N-разъемов снижает значение КСВ всего тракта (не хуже 1,5).

В данном разделе вы можете задавать вопросы службе технической поддержки компании НПО "Центр-Протон" заполнив приведенную ниже форму. Поля, отмеченные звездочками, обязательны для заполнения. Убедительная просьба корректно формулировать свои вопросы:

  • правильно указывайте название приборов и оборудования, с которым возникли проблемы;
  • не задавайте вопросы, которые относятся к заказу продукции, ценам и пр., для этого есть Менеджеры;
  • указывайте свои контактные данные (e-mail и желательно контактный телефон) - так нам проще с вами связаться для выяснения подробностей;
  • прежде чем задать вопрос, просмотрите этот раздел, вероятно, этот вопрос уже поднимался - так вы сэкономите свое и наше время.

С Уважением, служба технической поддержки НПО "Центр-Протон".